考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
我自己踩过,我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。
复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。
换个说法,起止基线要先记下来。没有对比,做到什么程度都说不清。具体还得看情况。
说白了,不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
这事吧,数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
说远了,拉回来。
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
说实话,数据要看,但别天天看。天天看容易被波动带着跑,我一般一周看一次趋势。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
节奏和心态
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。细节往往就差在这。
接着说。
听起来简单,我习惯把数据拉长看,半年一年的曲线,比单月波动说明问题。真遇到就明白了。
以前做优化,讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用,但权重没那么高了。
有个细节,有人搜你的名字,说明他在别处听说过你。这个量涨了,比什么都说明问题。
新站前期数据难看是常态,安心做内容,别自己吓自己。
数据别看花眼,抓住来源、停留、去向这三个就够用。
数据要标来源。没出处的数据,读者心里会打个问号。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。这点挺重要。
简单说,看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走,说明没对上。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
换句话说,外贸站跟内贸站完全是两套思路,语言、加载速度、信任展示都不一样。我反正是这么看的。
说清楚这篇适合谁,比谁都讨好要真实得多。
做久了会发现,能坚持下来的人,最后都过得不差。这行真的是剩者为王。
内容站靠量,企业站靠精。类型不同,投入的方向完全不一样。
顺便提一句,能用表格说清的别写成一段话,读者扫一眼就懂。
我一般一次只动一处,这样才知道到底是哪一步管用。
先把基础打牢
老站有很多历史包袱,比如堆了一堆没人看的页面,该清理就清理。
原理是这样:那些搜索量小的长词,加起来实际上很可观,而且来的人更精准。
我通常每月出一份简报,把变化大的地方标出来,其他地方一笔带过。
同义词替换那种伪原创,识别起来太容易了,白费力气。
本地内容的写法可以更有烟火气一些,写具体街道、具体场景,用户更有代入感。各家情况不一样。
忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。
页面里的日期要显示出来。用户会看新鲜度,尤其是攻略类的内容。
标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。
这个细节挺关键。
自己当用户体验一遍全流程,哪里卡住一眼就能发现。
拆开看,视频和图片的搜索量涨得挺快,有资源可以顺手布局。
这个细节挺关键。
我判断一篇内容行不行,就看它有没有具体到数字和场景。全是形容词的,基本没戏。
我看到很多内容的问题在于开头太慢。铺垫了七段还没进入正题,用户早走了。
数据对不上先查口径,别急着下结论。